Confidentialité, sécurité, cookies et conditions d´utilisation
Cette page explique clairement comment fonctionne SoAdultos, quelles règles s´appliquent à l´utilisation de la plateforme et comment nous traitons la confidentialité, la sécurité, les cookies et le contenu des membres.
I. Présentation
SoAdultos e Parceiros est un service pour adultes géré par ClubeNet, Lda, basée au Portugal et les délégations en Brésil, Argentine, Chili et Colombie. Ce texte établit les conditions générales d´utilisation du service, notamment les règles d´accès, d´association, de confidentialité, de sécurité, de cookies et de comportement de l´utilisateur.
En s´inscrivant et/ou en utilisant SoAdultos, l´utilisateur déclare avoir lu et accepté les présentes conditions.
Résumé rapide
Texte intégral
II. Le service utilisé
SoAdultos fournit des services en ligne destinés aux adultes, dans le but de faciliter les contacts et les interactions entre des personnes ayant des intérêts et des préférences compatibles.
Le service est fourni via la plateforme numérique (site internet et, le cas échéant, fonctionnalités mobiles), en fonction de l´accès à Internet et de l´équipement propre de l´utilisateur.
SoAdultos cherche à maintenir le service disponible et fonctionnel, cependant, des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de maintenance, de mises à jour techniques, de pannes de réseau, de raisons de sécurité ou de force majeure.
SoAdultos est responsable de la fourniture de la plateforme, mais ne garantit pas de résultats spécifiques ni n´est responsable des actes, rencontres, relations ou comportements des utilisateurs/tiers échappant à son contrôle direct.
De nouvelles fonctionnalités pourront être ajoutées au service, sous réserve du présent règlement et, le cas échéant, de conditions supplémentaires.
III. Adhésion, inscription et accès au compte
L´utilisateur s´engage à fournir des données véridiques, exactes, actuelles et complètes lors de son inscription et à maintenir ces informations à jour.
L´utilisateur est responsable des identifiants de son compte (y compris le mot de passe), et doit les garder confidentiels et adopter des mesures appropriées pour empêcher tout accès non autorisé.
En cas de suspicion d´utilisation abusive du compte, de violation de la sécurité ou d´accès non autorisé, l´utilisateur doit en informer SoAdultos dans les plus brefs délais.
En règle générale, chacun peut maintenir un seul profil. Les profils en double, les faux comptes, les comptes au nom de tiers ou créés de mauvaise foi pourront être suspendus ou supprimés.
SoAdultos peut limiter les inscriptions répétées avec le même e-mail ou par d´autres critères techniques de prévention des abus.
IV. Âge minimum et accès autorisé
SoAdultos est un service exclusivement destiné à plus de 18 ans. L´accès, l´inscription ou l´utilisation de la plateforme par des mineurs de moins de 18 ans sont interdits. SoAdultos peut supprimer des comptes et des contenus chaque fois qu´elle détecte ou soupçonne un non-respect de cette règle.
V. Données collectées et finalités d´utilisation
SoAdultos peut collecter des données fournies par l´utilisateur lors de l´inscription, du profil, des communications prises en charge, des formulaires, ainsi que des données techniques d´utilisation (par exemple, IP, date/heure d´accès, navigateur, appareil et journaux techniques).
Ces données peuvent être utilisées pour :
- créer et gérer le compte utilisateur ;
- fournir et améliorer le service ;
- personnaliser l´expérience utilisateur ;
- prévenir la fraude, les abus, le spam et les utilisations abusives ;
- respecter les obligations légales et répondre aux demandes valables des autorités ;
- communiquer des informations importantes sur le compte, la sécurité ou des modifications importantes.
SoAdultos peut produire des statistiques d´utilisation agrégées (sans identification directe des utilisateurs) à des fins d´analyse interne, d´amélioration du service et de support aux décisions opérationnelles.
L´utilisateur est responsable d´évaluer soigneusement les données personnelles qu´il décide d´inclure dans le profil.
VI. Confidentialité, visibilité du profil et partage d’informations
En complétant son profil, l´utilisateur autorise qu´une partie des informations saisies soit visible par les autres membres, conformément aux paramètres de la plateforme et aux options de visibilité disponibles.
SoAdultos fournit des mécanismes de contrôle (le cas échéant) pour aider l´utilisateur à gérer l´exposition du profil et l´interaction avec des tiers, y compris des fonctionnalités de blocage.
SoAdultos ne vend pas les données personnelles de ses membres à des tiers. Le partage de données personnelles ne peut intervenir que :
- avec l’autorisation expresse de l’utilisateur ;
- lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique du service (fournisseurs/partenaires technologiques) ;
- par obligation légale, décision de justice ou demande légitime d´une autorité compétente.
Les informations que l´utilisateur rend visibles sur le profil pourront être consultées par les autres membres conformément aux règles d´accès de la plateforme.
L´utilisateur est responsable du partage volontaire de ses contacts et autres données personnelles avec des tiers.
VII. Photographies, pièces jointes et contenu téléchargé
L´utilisateur est entièrement responsable des photographies, messages, fichiers et autres contenus qu´il publie, envoie ou partage via SoAdultos.
Il est interdit d´utiliser des photographies de tiers sans autorisation, de publier des contenus faux, illégaux, offensants, discriminatoires ou des contenus violant le droit d´auteur, l´image ou la vie privée.
SoAdultos pourra analyser, modérer, refuser, limiter ou supprimer les contenus non conformes au présent accord, au règlement intérieur ou à la législation applicable.
Photographies et contenus soumis par l´utilisateur ne deviennent pas automatiquement la propriété de SoAdultos. Toutefois, lors de l´envoi de contenu à la plateforme, l´utilisateur accorde à SoAdultos un licence d´utilisation non exclusive, limité à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service (stocker, traiter, présenter, modérer et gérer techniquement le contenu au sein de la plateforme).
L´utilisateur déclare qu´il dispose de droits suffisants sur le contenu qu´il soumet et que son utilisation sur la plateforme ne viole pas les droits de tiers.
VIII. Sécurité du compte et de la plateforme
SoAdultos adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données et les systèmes contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, altération, perte ou divulgation inappropriée.
Malgré cela, aucun système n’est totalement à l’abri des pannes, des attaques ou des incidents. Pour cette raison, l’utilisateur doit également adopter de bonnes pratiques de sécurité.
- utilisez un mot de passe fort et unique ;
- ne partagez pas vos informations d´identification avec des tiers ;
- éviter d´accéder aux appareils publics/non sécurisés ;
- se méfier des messages frauduleux (phishing) ;
- Signalez tout comportement suspect au support.
SoAdultos peut demander une authentification supplémentaire, une confirmation d´identité ou des validations de sécurité chaque fois qu´elle le juge nécessaire pour protéger le compte ou le service.
En cas d´oubli de votre mot de passe, l´utilisateur doit utiliser le processus de récupération/réinitialisation de mot de passe fourni par la plateforme (l´envoi de mots de passe par email n´est pas recommandé).
IX. Paiements et forfaits
SoAdultos peut proposer des forfaits et services payants, avec des conditions, prix et modes de paiement qui peuvent varier en fonction du pays, des campagnes et des moyens disponibles.
Les paiements peuvent être traités par des entités partenaires et des plateformes de paiement. SoAdultos peut ne pas stocker directement les données complètes des cartes de paiement, en fonction de l´intégration technique utilisée.
Il n’y a pas de renouvellement automatique des forfaits, sauf indication expresse dans une future campagne spécifique, auquel cas les conditions seront communiquées à l´utilisateur au préalable.
X. Cookies
SoAdultos utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer la fonctionnalité technique, maintenir une session, mémoriser les préférences, améliorer l´expérience et mesurer l´utilisation du service.
L´utilisateur peut configurer le navigateur pour accepter, rejeter ou alerter sur les cookies. Cependant, le rejet complet des cookies peut compromettre les fonctionnalités essentielles de la plateforme.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- authentification et maintenance de session ;
- préférences de langue/expérience ;
- statistiques et performances;
- sécurité et prévention des abus ;
- la publicité et les campagnes, le cas échéant.
Les partenaires et fournisseurs externes (par exemple publicité, analyses, infrastructure) peuvent utiliser leurs propres cookies, sous réserve de leurs politiques de confidentialité.
L´utilisateur peut consulter une page spécifique aux cookies pour plus de détails, lorsqu´elle est disponible.
XI. Obligations de l´utilisateur et conduites interdites
L´utilisateur s´engage à utiliser SoAdultos uniquement à des fins licites et conformément aux règles de la plateforme.
- Ne créez pas de faux profils et n’utilisez pas d’identités de tiers.
- Ne diffusez pas de contenu illégal, offensant, discriminatoire ou abusif.
- N´envoyez pas de spam, de chaînes de lettres, de logiciels malveillants ou de messages massifs non sollicités.
- Ne divulguez pas les données personnelles de tiers sans autorisation.
- Ne violez pas le droit d’auteur, l’image ou la vie privée.
- N´utilisez pas le site Web à des fins de fraude, de pratiques illégales ou de préjudice à des tiers.
- Ne pas interférer techniquement avec la plateforme (hacks, scraping abusif, exploitation inappropriée).
SoAdultos peut, à sa discrétion, modérer le contenu, limiter les fonctionnalités, suspendre ou annuler des comptes en cas de violation de ces règles.
XII. Suspension, annulation et résiliation
L´utilisateur peut demander la suppression du compte à tout moment en utilisant les moyens disponibles sur la plateforme et/ou via le support technique.
SoAdultos peut suspendre ou résilier des comptes sans préavis en cas de non-respect du présent accord, de fraude, d´utilisation abusive, de risque de sécurité, d´ordre juridique ou de violation grave des règles.
En cas de résiliation du fait de l´utilisateur, aucun remboursement des sommes versées ne pourra avoir lieu, conformément au forfait contracté et à la législation applicable.
Dans la mesure du possible et approprié, SoAdultos s´efforcera de communiquer la suspension/annulation à l´utilisateur.
XIII. Liens externes, propriété intellectuelle et utilisation abusive du site Internet
SoAdultos peut contenir des liens vers des sites partenaires, affiliés ou ressources externes. Lors de l´accès à ces sites, la relation juridique s´établira entre l´utilisateur et le tiers.
Les marques, l´identité visuelle, la structure, les logiciels, les textes et autres éléments de SoAdultos sont protégés par les droits applicables. La reproduction, l´exploitation, la transmission ou l´utilisation abusive sans autorisation sont interdites.
Une mauvaise utilisation du site Internet ou de son contenu pourra donner lieu à des mesures légales applicables.
XIV. Modifications de ces conditions, loi applicable et juridiction compétente
SoAdultos peut mettre à jour ces conditions pour refléter des changements juridiques, techniques, opérationnels ou commerciaux. Le cas échéant, les modifications seront communiquées par courrier électronique, par avis interne ou bien en évidence sur le site Web.
Cet accord est régi par la législation applicable au Portugal, sans préjudice des normes impératives de protection des consommateurs applicables au cas spécifique.
Em caso de litigio, será competente o foro legalmente aplicável ao consumidor, nos termos da lei.
Si une clause est considérée comme invalide, les autres restent en vigueur.
Bonnes pratiques d´utilisation sécuritaires
Évitez les mots de passe simples et ne réutilisez pas le même mot de passe sur d’autres sites.
Ne divulguez pas de contacts, d’adresses ou de données sensibles sans une confiance suffisante.
Aidez à protéger la communauté contre la fraude, le spam, les abus et les faux profils.
La confidentialité, le consentement et le respect sont essentiels à la plateforme.
Mises à jour et transparence
SoAdultos peut mettre à jour cette page pour améliorer la clarté, s´adapter à de nouvelles fonctionnalités ou se conformer aux évolutions juridiques et techniques.
Le cas échéant, les utilisateurs seront informés via le site Internet et/ou par courrier électronique.